Procesy i dane
Sprawdzamy, gdzie firma traci czas przez arkusze, maile, ręczne zamówienia albo rozproszone dane produktowe.
JiraSoft
Audyt systemu B2B
Krótki audyt systemu B2B, portalu klienta, integracji API, Laravel/PHP, danych produktowych i miejsc, w których firma traci czas przez ręczną pracę.
Backend i integracje
Patrzymy na ERP, PIM, e-commerce, API, Laravel/PHP, logi, statusy i miejsca, w których system nie daje kontroli.
Następny krok
Po audycie wskazujemy mały, praktyczny zakres: portal klienta, integrację, modernizację albo uporządkowanie danych pod DPPC.
Kiedy warto zrobić audyt
Audyt jest dla firm B2B, które mają sprzedaż, obsługę klienta albo dane produktowe rozproszone między maile, arkusze, katalog PDF, ERP bez integracji i stary system Laravel/PHP. Celem nie jest długa prezentacja, tylko szybkie wskazanie, gdzie software może usunąć ręczną pracę i poprawić widoczność procesu.
Co sprawdzamy
Patrzymy na zamówienia, katalog produktowy, portal klienta, role użytkowników, statusy, formularze, integracje z ERP/PIM/e-commerce, logi, eksporty, API oraz jakość danych produktowych. Jeżeli firma przygotowuje się do DPPC, sprawdzamy też dokumenty, publiczne karty produktu, języki, QR i gotowość danych do dalszych integracji.
Najczęstsze problemy klientów B2B
Ręczne zamówienia, katalog PDF zamiast danych w systemie, brak portalu klienta, ERP bez API, dane produktowe w Excelu, stary Laravel/PHP, brak logów integracji, brak statusów zamówień, słaby formularz kontaktowy oraz niewykorzystana widoczność w Google i AI search.
Efekt po audycie
Po rozmowie wskazujemy 3-5 praktycznych kroków: co poprawić najpierw, gdzie jest największe ryzyko techniczne, jaka integracja ma sens, czy potrzebny jest portal klienta B2B, modernizacja backendu, system danych produktowych albo osobny moduł pod DPPC.
Jak wygląda pierwszy krok
Wystarczy krótki opis obecnego systemu, procesu sprzedaży albo problemu z danymi. Na tej podstawie umawiamy 20-30 minut rozmowy i przygotowujemy konkretny następny krok: mały zakres wdrożenia, roadmapę albo decyzję, czego na razie nie budować.
FAQ
Najczęstsze pytania o audyt systemu B2B
Co obejmuje audyt systemu B2B?
Audyt obejmuje proces sprzedaży, portal klienta, dane produktowe, integracje ERP/PIM/e-commerce, API, logi, statusy oraz miejsca, w których zespół nadal wykonuje ręczną pracę.
Czy audyt wymaga dostępu do kodu?
Na pierwszym etapie nie zawsze. Często wystarczy opis obecnego procesu, zrzuty ekranów, przykłady eksportów, lista systemów i krótka rozmowa o tym, gdzie pojawiają się błędy lub opóźnienia.
Jaki jest efekt po audycie?
Efektem jest krótka lista 3-5 praktycznych kroków: co poprawić najpierw, które ryzyka techniczne ograniczyć i czy warto zacząć od integracji API, portalu klienta, modernizacji Laravel/PHP albo danych produktowych.