Sklep internetowy skupia się na checkout
Klasyczny e-commerce działa dobrze, gdy głównym workflow jest produkt, cena, koszyk i płatność. Przy złożonej sprzedaży B2B często jest zbyt płytki.
Sklep internetowy jest zwykle zbudowany pod transakcję. System B2B jest zbudowany pod relację, ceny, dokumenty, ponawianie zamówień, uprawnienia i integrację z operacjami firmy.
Klasyczny e-commerce działa dobrze, gdy głównym workflow jest produkt, cena, koszyk i płatność. Przy złożonej sprzedaży B2B często jest zbyt płytki.
Platforma B2B potrzebuje ról konta, indywidualnych cen, dokumentów, ponowień zamówień, historii, akceptacji i integracji ERP/PIM/CRM.
Wiele firm potrzebuje prezentacji e-commerce, logiki portalu B2B i integracji API pracujących jako jeden system operacyjny.
Główny przewodnik po systemach B2B
Wielu użytkowników po stronie klienta, role zakupowe, akceptacje, opiekunowie i widoczność dokumentów.
Grupy klientów, ceny negocjowane, rabaty, cenniki, oferty i reguły specyficzne dla sprzedaży B2B.
Faktury, dokumenty techniczne, karty produktów, statusy, ponawianie zamówień i zasoby konkretnego klienta.
Produkty, stany, ceny, dokumenty i statusy zamówień powinny przechodzić między systemami bez ręcznego kopiowania.
System B2B może wspierać CRM, zgłoszenia, akceptacje, powiadomienia i dashboardy operacyjne.
Publiczne karty produktów, dane w stylu DPPC i struktura treści mogą wspierać widoczność zanim klient się zaloguje.
Sprawdzamy, jak kupujący szuka, porównuje, ponawia, pobiera dokumenty, korzysta z cen i rozmawia ze sprzedażą.
Publiczne karty produktów, treści SEO i prywatny portal B2B wspierają różne momenty ścieżki kupującego.
Produkty, ceny, klienci, dokumenty, stany i statusy muszą mieć właścicieli oraz jasne przepływy API.
Startujemy od katalogu, logowania, cen, dokumentów, historii zamówień, integracji ERP albo jednego workflow samoobsługi.
Webshop rozwija się lepiej, gdy katalog, klienci, autoryzacja, zamówienia i dokumenty są zaprojektowane jako jeden model operacyjny.
Dla kupujących biznesowych ważniejsze od dekoracyjnego sklepu są często ponowienia zamówień, dokumenty, ceny, role i historia konta.
Dane produktu powinny zasilać e-commerce, B2B, DPPC, strony publiczne i integracje partnerskie, a nie żyć tylko w jednym kanale.
Pomaga, gdy główne zadanie to prezentacja produktu, koszyk, checkout, płatność i prosta obsługa zamówień.
Pomaga, gdy klienci potrzebują cen negocjowanych, ról, dokumentów, historii, integracji i powtarzalnych workflow.
Firma może mieć publiczny e-commerce i prywatny portal B2B połączone jednym modelem danych produktów oraz warstwą API.
Tak, jeśli architektura pozwala obsłużyć konta klientów, ceny, dokumenty, uprawnienia, integracje i procesy operacyjne.
Tak. Publiczne karty produktów, strony usług i baza wiedzy mogą pozyskiwać kupujących zanim wejdą do prywatnego portalu klienta.
Najbezpieczniej zacząć od workflow o największej wartości: ceny, dokumenty, historia zamówień, portal klienta albo integracja ERP.
Wyślij obecną sytuację, stack i cel biznesowy. Zaproponujemy pierwszy krok wdrożeniowy.
#kod
Bez szumu. Konkretne wdrożenia. Software, który działa na produkcji.
Porozmawiajmy o projekcie